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No.4941 - 今日のひとことログ

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■LOG No.4941

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No.4941 〔470文字〕

ロッカーを使って宅急便の発送と受け取りができるPUDOステーションや配送センターで、梱包せずに発送できるサービスの実験が行われているらしい。場所は東京都内6カ所だけだし、ヤフオク等の利用者限定だけども。梱包費500円と書いてあったので、箱の調達が面倒とか忙しいとかそういう手間との交換だと考えれば利用者も居るのだろうと思ったが、500円というのは宅急便センターに持ち込む場合の話であって、PUDOステーション(ロッカー)から発送する場合は梱包料が無料だと書いてあった。無料なのか。とすると、500円というのは多目的な有人窓口で受け付ける手間賃ということだろうか(依頼人の目の前で担当者が梱包するのなら激しく面倒だろう)。ロッカーから集荷したときの梱包の手間や資材費分はどこで回収するのだろうか? あくまでも実験だから回収する気はないのか。ロッカーと窓口のどちらにどれくらい利用者が来るかを比較する目的もあるだろうが、窓口の方も無料にしてしまうと窓口ばかり利用されてしまって現場が困る可能性を危惧して窓口はちょっと高めに設定したとかだろうか。
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